안녕하세요 라이팅루 입니다.

led전구에 대해서 안내해드려야 할 부분이 있는것 같습니다.

led전구는 오히려, 일반 백열/삼파장 전구들보다 친환경적이고, 눈에 피로를 덜 주는 제품입니다.

아무래도 사용을 직접적으로 해보시지 않으셨기때문에 고민을 많이 하신듯 하세요.

플리커 현상은 led전구가 직렬/병렬식 방식의 전류흐름때문에 생기는 끈김 현상인데요

발생한다 하더라도 육안상으로는 식별이 어렵습니다.

만일 육안으로 보일정도의 플리커 현상이 발생한다면 그것은 제품 자체의 불량으로 보셔야 합니다.

일단 주문하신 제품은 18일 발송이 되신것으로 확인됩니다.

아무래도 취소 및 환불의 경우는 게시판에 글 남겨주시는것보다는 전화로 접수해 주시는것이

더욱 확실합니다.

(안그래도 전구 추가구매 하신다고 전구 추가구매하면 같이 보내달란 메시지를 주셔서 기다리고 있었는데,

전화주신 당일 추가 구매가 안되셔서 우선 처음 주문하신 제품만 18일 발송해드렸습니다.)

저희 사이트에서도 주문내역 확인란에 들어가시면 반품 및 취소가 가능하시며, 취소가 불가능하셨던 이유는

배송이 이미 진행되셨기때문인듯 합니다.

이런경우는 반품처리만 가능하시기때문에 취소가 보이시지는 않으셨던듯 합니다.

환불관련 조금더 상세한 내용은 직접 전화로 안내드리도록 하겠습니다.

좀더 세심한 부분까지 신경써드리지 못해 죄송하며, 더 노력하는 라이팅루 되겠습니다. 감사합니다.

---------- Original Message ----------

2015.05.18

주문번호 :20150518-0000081

카드결제금액: 54,000

신용카드로 결제 한건인데.. 물건 배송하지 마시고 카드취소 부탁드립니다.

제가 우리집 조명을 led로 바꾸려고 여기 쇼핑몰에서 led등 및 스텐드 구입을 하였는데요

led 전구 색상이 너무 높으면  눈에 피로감과 플리처 현상 인가 가 올수 도 있다고 해서요

(제가 녹내장 증상이 있어서 시력에 관련해서 예민합니다.)

제품이 좋아 보이고 신뢰도가 가서 구입을 하게 된건데..

led의 색상이 시력에 영향을 미치는지는 몰랐습니다

지금도 계속 안과를 다니고 있기 때문에 신경이 쓰입니다.

일단은 구매 취소 해주시고요..

led 조명을 구매 하게 되면 다시 구매를 하도록 하겠습니다

여기 쇼핑몰은 결제만 가능하고 취소는 안되나 보네요..

연락처: 010-6380-7438  /김은옥 입니다